Drogi Użytkowniku!

Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś w czasie korzystania z naszych usług czuł się komfortowo. Dlatego też poniżej prezentujemy Ci najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez nasz Sklep. Informacje te zostały przygotowane z uwzględnieniem RODO, czyli Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólnego rozporządzenia o ochronie danych).

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

TREND TJ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą pod adresem ul. Strzelecka 1, 45-525 Opole, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego - rejestru przedsiębiorców przez SĄD REJONOWY W OPOLU, VIII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, pod nr KRS 0000494345, NIP 7543079357, nr REGON 161564947, kapitał zakładowy 77500,00 zł.

Jeśli chcesz skontaktować się z nami w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych, napisz do nas na adres e-mail: hurtownia@hurtowniatapicerska.pl.

TWOJE UPRAWNIENIA

Przysługuje Ci prawo żądania:

• dostępu do Twoich danych osobowych, w tym uzyskania kopii Twoich danych (art. 15 RODO lub - jeśli ma to zastosowanie - art. 13 ust. 1 lit. f RODO),
• ich sprostowania (art. 16 RODO),
• usunięcia (art. 17 RODO),
• ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
• przeniesienia danych do innego administratora (art. 20 RODO).

A także prawo:

• wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych:
  • z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na realizowanych przez nas prawnie uzasadnionych interesach) (art. 21 ust. 1 RODO);
  • jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim (art. 21 ust. 2 RODO).

Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw. Zgody na opcjonalne pliki cookies i podobne technologie możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, wybierając „Ustawienia plików cookies” w stopce Sklepu. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Możesz także korzystać z ustawień prywatności swojej przeglądarki.

Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

DANE OSOBOWE I PRYWATNOŚĆ

Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych w zależności od podejmowanych przez Ciebie działań.

1. Złożenie zamówienia w Sklepie

2. Założenie konta w Sklepie

3. Nawiązanie z nami kontaktu (np. w celu zadania pytania)

4. Zgoda na analityczne pliki cookies i powiązany z nimi pomiar

5. Zapisanie się na newsletter

6. Skorzystanie z usług (innych niż wymienione wyżej), takich jak przeglądanie naszej strony internetowej czy używanie innych dostępnych na niej funkcji - jeżeli wymagają przetwarzania danych

7. Podjęcie działania lub zaniechanie mogące powodować powstanie roszczeń związanych ze Sklepem lub naszymi usługami

DZIAŁANIA ANALITYCZNE

Korzystamy z Google Analytics 4, aby analizować źródła wizyt, popularność produktów i sposób korzystania ze Sklepu oraz oceniać skuteczność zakupów. Narzędzie może przetwarzać identyfikatory internetowe, informacje o przeglądarce i urządzeniu, przybliżonej lokalizacji oraz zdarzeniach na stronie. Dane tego rodzaju nie są tożsame z całkowicie anonimowymi informacjami. Dostawcą usługi w Europejskim Obszarze Gospodarczym jest Google Ireland Limited; w obsłudze usługi uczestniczą również inne podmioty z grupy Google.

W ustawieniach Sklepu możesz osobno wybrać zgodę na analitykę i marketing. Zapis i odczyt analitycznych plików cookies odbywa się zgodnie z Twoim wyborem. Sklep korzysta obecnie z zaawansowanego trybu zgody Google (Consent Mode): także przed wyrażeniem zgody lub po jej odmowie do Google mogą być wysyłane ograniczone sygnały bez zapisu analitycznych plików cookies. Nie oznacza to całkowitego braku transmisji danych do Google. Więcej o tej technologii: tryb zgody Google.

Analityka dostawcy oprogramowania Sklepu jest odrębną kategorią zgody. Dotyczy analiz prowadzonych przez cyber_Folks S.A. w związku z rozwojem platformy Shoper. Informacje o tym przetwarzaniu znajdują się w polityce prywatności dostawcy oprogramowania.

Ponadto, jeśli wyrazisz wolę otrzymywania od nas newslettera, możemy dokonywać analizy efektywności przeprowadzonej przez nas wysyłki. Przykładowo, możemy sprawdzić, czy i w jaki sposób wpłynęła ona na aktywność w naszym Sklepie. Takie działania pomogą nam ustalić ogólne zasady dotyczące wysyłki tego typu wiadomości w naszej działalności - np. w zakresie optymalnych godzin wysyłki czy sposobu formułowania skutecznych treści.

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Przetwarzając Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa, w tym stosujemy szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL/TLS.

PLIKI COOKIES

Nasz Sklep, jak większość witryn internetowych, korzysta z tzw. plików cookies (ciasteczek). Pliki te:

• są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera, telefonu, itd.);
• nie powodują zmian w ustawieniach Twojego urządzenia.

W tym Sklepie ciasteczka wykorzystywane są w celach:

• niezbędnych do działania Sklepu, zapamiętania zgód, obsługi koszyka i formularzy;
• funkcjonalnych — zależnie od wybranych zgód i używanych funkcji;
• analitycznych, w tym odrębnej analityki dostawcy oprogramowania — zgodnie z wybraną kategorią;
• marketingowych — zgodnie z wybraną zgodą.

Aby dowiedzieć się, jak zarządzać plikami cookies, w tym jak wyłączyć ich obsługę w Twojej przeglądarce, możesz skorzystać z pliku pomocy Twojej przeglądarki. Z informacjami na ten temat możesz zapoznać się wciskając klawisz F1 w przeglądarce. Ponadto odpowiednie wskazówki znajdziesz na następujących podstronach, w zależności od przeglądarki, której używasz:

• Google Chrome
• Opera
• Safari
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge

Czas przechowywania zależy od konkretnego pliku i jego celu. Pliki sesyjne działają przez czas trwania sesji, a pliki trwałe do upływu ich terminu ważności lub wcześniejszego usunięcia. Standardowy termin ważności plików Google Analytics 4 o nazwach _ga i _ga_… wynosi do 2 lat; może być krótszy w zależności od ustawień usługi i ograniczeń przeglądarki. Okres przechowywania danych w usłudze analitycznej jest odrębny od terminu ważności plików w przeglądarce. Informacje Google o plikach cookies Analytics.

Korzystając z odpowiednich opcji Twojej przeglądarki, w każdej chwili możesz:

• usunąć pliki cookies,
• blokować wykorzystanie plików cookies w przyszłości.

Usunięcie plików z przeglądarki nie usuwa automatycznie wcześniej zapisanych danych. Aby zmienić zgody dla tej witryny, skorzystaj z ustawień plików cookies. Prawa dotyczące danych możesz wykonywać, kontaktując się z nami zgodnie z informacjami powyżej.

ZAMAWIANIE BEZPŁATNYCH PRÓBEK

W formularzu możesz zamówić do 5 różnych próbek materiałów. Próbki wysyłamy bezpłatnie zwykłym listem Poczty Polskiej na adres w Polsce. Dane podane w formularzu — imię i nazwisko, adres doręczenia, e-mail, telefon oraz wybrane materiały — służą przyjęciu i potwierdzeniu zgłoszenia, przygotowaniu przesyłki oraz kontaktowi w tej sprawie. Jest to realizacja zamówionej przez Ciebie nieodpłatnej usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Zamówienie próbki nie zapisuje Cię do newslettera i nie stanowi zgody na reklamy.

Po wysłaniu formularza przesyłamy e-mail z linkiem do potwierdzenia. Potwierdzone zamówienie jest zapisywane w systemie Shoper, a upoważniony pracownik otrzymuje listę próbek oraz dokumenty z adresem do przygotowania przesyłki. Moduł próbek i poczta korzystają z usług home.pl. Operator pocztowy otrzymuje dane potrzebne do doręczenia listu.

Tymczasowe dane zgłoszenia w module próbek są przechowywane przez 7 dni. Ograniczone skróty techniczne służące wykrywaniu powtórzonych zgłoszeń i ochronie przed nadużyciami są przechowywane do 90 dni. Okresy te nie oznaczają usunięcia po 7 dniach zapisów zamówienia w Shoperze ani korespondencji: do tych zapisów stosujemy zasady dotyczące realizacji usług i roszczeń opisane w niniejszej polityce.

Wybrane materiały zapamiętujemy w pamięci lokalnej Twojej przeglądarki, aby zachować listę podczas przeglądania produktów. Identyfikator bieżącego zgłoszenia przechowujemy w pamięci sesji, aby ograniczyć przypadkowe powtórne wysłanie tego samego formularza. Te mechanizmy służą zamawianej przez Ciebie funkcji próbek.

USŁUGI ZEWNĘTRZNE / ODBIORCY DANYCH

Korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, które wspierają nas w prowadzeniu działalności. W zależności od rodzaju usługi działają one jako podmioty przetwarzające na nasze polecenie lub jako odrębni administratorzy danych.

Poniżej znajdziesz listę odbiorców Twoich danych:

A ponadto:

odpowiednie organy publiczne w zakresie, w jakim jesteśmy zobowiązani do udostępnienia im danych.

Niektóre usługi, w szczególności Google Analytics 4, mogą wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym do Stanów Zjednoczonych. Google informuje o stosowaniu mechanizmów ochrony transferów, w tym EU–US Data Privacy Framework, gdy ma zastosowanie, oraz standardowych klauzul umownych w odpowiednich przypadkach. Szczegóły: informacje Google o międzynarodowych transferach danych. Zakres transferów pozostałych usług zależy od usług faktycznie wykorzystywanych przez Sklep oraz warunków ich dostawców.